ANT PROFILES MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Satıcı:
Firma Adı: Ant Profiles
Adres: Yedikule mah. Hacı Evhaddin caddesi No:56/A Fatih/ISTANBUL
Vergi Dairesi: Kadıköy Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 7240417867
Telefon: +90 533 499 3242
E-posta: [email protected]
2. KONU
Bu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın Alıcı’ya internet sitesi (www.antprofiles.com) üzerinden ve/veya whatsapp hattımız üzerinden satışını yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişe göre değişkenlik gösterebilir.
4. TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürünler, sipariş onayından itibaren stok durumuna göre 1-2 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo firması tarafından yapılacak teslimatın süresi, kargo firmasının işleyişine bağlı olarak değişebilir.
5. ÖDEME YÖNTEMLERİ
Peşin
Kredi Kartı
Mail Order
6. İADE POLİTİKASI
Ant Profiles olarak, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ancak, çeşitli sebeplerle iade etmek istediğiniz ürünler için aşağıdaki iade politikasını uygulamaktayız:
İade Koşulları:
İade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Ürünlerin tarafımıza ulaşmasını takiben yapılacak inceleme sonucunda, ürünün iade şartlarına uygunluğu değerlendirilecektir.
İade Süreci:
İade taleplerinizi, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçerek bildirmeniz gerekmektedir.
İade onayınız alındıktan sonra, ürünleri tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Ürünlerin iadesi sırasında oluşacak kargo ücreti müşteriye aittir.
Kesinti ve Geri Ödeme:
İade edilen ürünlerin bedelinin %10’u, işlem ve stoklama maliyetleri olarak müşteriden kesilecektir.
Geri ödeme, ürünlerin tarafımıza ulaşmasını ve iade koşullarına uygun bulunmasını takiben, 7 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Kargo Hasarları:
İade sırasında ürünlerin kargoda hasar görmemesi için özenle paketlenmesi gerekmektedir.
Ürünler kargoda hasar görürse, müşterinin kargo firmasına hasar tazminatı talebinde bulunması gerekmektedir.
Kargoda hasar gören ürünlerin bedeli iade edilmez.
Sipariş Üzerine Üretilen Ürünler:
Özel üretim, sipariş üzerine üretilen veya kişiselleştirilen ürünler için ücret iadesi yapılmaz.
Kampanya veya indirimli ürünler, iade edilmek istendiğinde, kampanya veya indirim şartlarına göre değerlendirilir.
7. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üstündeki değerlerde ise İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi ve/veya whatsapp hattımız üzerinden sipariş verdiğinde, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin onaylanmasıyla birlikte bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul eder.